Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje, které nám předáte prostřednictvím kontaktního formuláře, jaké cookies web Renta365 používá a jaká máte v souvislosti se zpracováním práva.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů a provozovatelem webu Renta365 je společnost Instinkt Reality s.r.o., IČO 24674893, se sídlem Tylova 530/42, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@renta365.cz nebo na telefonu 800 888 957.

Údaje z kontaktního formuláře

Když odešlete nezávaznou poptávku, zpracováváme údaje, které ve formuláři vyplníte: jméno, kontakt (telefon nebo e-mail), typ nemovitosti, lokalitu a zvolený program.

Účel: kontaktovat vás, zodpovědět dotaz a připravit nabídku služby Renta365.

Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně náš oprávněný zájem na vyřízení vaší poptávky.

Příjemci a zpracovatelé: údaje zpracováváme interně. Technické doručení formuláře e-mailem zajišťuje poskytovatel e-mailové služby a web je provozován na platformě Vercel; tito poskytovatelé vystupují jako zpracovatelé a údaje nevyužívají k vlastním účelům.

Doba uložení: po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a navazující komunikaci. Poté údaje smažeme, pokud nevznikne jiný zákonný důvod k jejich uchování.

Cookies

Nezbytné (technické)

Zajišťují základní fungování webu a zapamatování vaší volby ohledně cookies. Bez nich by web nefungoval správně, proto nevyžadují souhlas. Vaše rozhodnutí ukládáme do úložiště prohlížeče pod klíčem renta365-cookie-consent, abychom vás lištou neobtěžovali opakovaně.

Analytické (volitelné)

Pomáhají nám anonymně měřit návštěvnost a zlepšovat web pomocí služby Google Analytics 4 (poskytovatel Google Ireland Ltd.). Tyto cookies (např. _ga, _ga_*) se aktivují pouze s vaším souhlasem. Dokud souhlas neudělíte, žádné analytické cookies se neukládají (využíváme režim Google Consent Mode). IP adresa je zpracovávána anonymizovaně.

Souhlas s analytickými cookies je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat — tlačítkem níže znovu vyvoláte lištu s volbou. Cookies lze také kdykoli smazat či blokovat v nastavení prohlížeče.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky, přenositelnost údajů a kdykoli odvolat udělený souhlas. Rovněž máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Tyto zásady jsou účinné od 23. 6. 2026.